24
Th1
13
Th9
KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG DỰA TRÊN NĂNG LỰC
Với xu thế cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt như hiện nay, khi các doanh nghiệp đứng trước thách thức phải tạo ra cho sản phẩm, dịch vụ của mình một bản sắc riêng, một dấu ấn riêng trong lòng người tiêu dùng. Các doanh nghiệp phải đẩy mạnh sáng tạo, cải tiến các quy trình quản lý nội bộ, quản lý chất lượng dịch vụ sản phẩm… Để làm đươc điều này, các doanh nghiệp phải trông [...]
05
Th9
XÂY DỰNG ĐỘNG LỰC NỘI TẠI TRỞ THÀNH NGƯỜI LÀM VIỆC THÔNG MINH
XÂY DỰNG NĂNG LỰC NỘI TẠI TRỞ THÀNH NGƯỜI LÀM VIỆC THÔNG MINH Học viên mục tiêu Khóa học được thiết kế cho các đối tượng nhân viên của các doanh nghiệp, những người đang làm việc trong môi trường kinh doanh đa dạng, có sự tương tác với nhiều đối tượng khác nhau. Khóa học sẽ giúp các bạn hiểu được vai trò và lợi ích của việc làm chủ bản thân, biết cách xây dựng và nuôi dưỡng động lực [...]
02
Th4
Khóa học Nâng tầm năng lực qua ứng dụng DISC
Nâng tầm năng lực qua ứng dụng DISC “Ứng dụng DISC trong công việc”- giúp bạn nâng cao khả năng thấu cảm với mọi người, tăng khả năng làm việc nhóm, và gia tăng được ảnh hưởng của mình lên rất nhiều lần nếu bạn kết nối được với con người qua DISC. NỘI DUNG KHÓA HỌC ( 1 ngày ) DISC hiểu rõ những thách thức – Tạo ảnh hưởng – Kích thức cảm hứng Mục tiêu: Xây dựng môi trường làm [...]
28
Th11
Hội Thảo Chinh Phục Khách Hàng bằng Giải Pháp Dịch Vụ
CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG bằng GIẢI PHÁP DỊCH VỤ Nội dung hội thảo: Phân tích tình hình cạnh tranh khốc liệt hiện nay trên thị trường Cạnh tranh bằng dịch vụ hay bằng "giá rẻ" Giới thiệu cấu trúc sản phẩm gồm Tp Cốt lõi và Tp Dịch vụ Cập nhật xu hướng chăm sóc khách hàng mới hiện nay Làm thế nào để khách hàng phải thốt lên từ WOW khi sử dụng dịch vụ. Trong bối cảnh thị [...]
11
Th7
25 KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Có một câu nói, hình như của Abraham Lincoln, rằng: "Bạn có thể làm vừa lòng một vài người vào mọi thời điểm, bạn có thể làm mọi người hài lòng vào một vài thời điểm, nhưng bạn không thể làm vừa lòng hết mọi người vào mọi thời điểm." Trong kinh doanh, doanh nghiệp gặp phải khách hàng than phiền là điều không thể tránh khỏi nhưng chính cách bạn ứng phó với những than phiền tiềm tàng khả [...]
27
Th5
QUẢN LÍ KHO BÃI
Đối tượng: Quản Lý Kho - Thủ Kho. Nội dung : 2 ngày Hiểu rõ nhiệm vụ quan trọng của quản lý kho bãi Nắm vững quy trình xuất nhập chống thất thóa Quản lý tốt các lại hàng hóa trong kho Biết nguyên tắc sắp xếp kho hiệu quả Quản lý kho an toàn phòng chống cháy nổ 1. Vị trí vai trò Quản lý kho bãi Sơ đồ tổ chức kho. Đạo đức thủ kho. Nhiệm vụ thủ kho 2. [...]
27
Th5
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT HẢO
Khóa học này nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp với khách hàng và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho đối tượng nhân viên trực tuyến của doanh nghiệp. Sau khóa học “Dịch vụ Khách hàng Tuyệt hảo”, các học viên có thể : Thể hiện sự chuyên nghiệp trong các giao dịch với khách hàng Áp dụng được các kỹ năng giao tiếp quan trọng trong làm việc với khách hàng Xác định và áp dụng được quy trình/ [...]
26
Th5
Quản lí con người và môi trường làm việc
Khóa học này được thiết kế nhằm giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, tạo môi trường làm việc cởi mở thân thiện thông qua việc phân công, phản hồi thông tin, giải quyết xung đột, và động viên công nhân. Sau khoá học này, học viên có thể : Nâng cao kỹ năng lãnh đạo và giám sát đội ngũ chuyên nghiệp Xây dựng môi trường làm việc tốt và động viên thúc đẩy công nhân hợp tác [...]
26
Th5
Quản lí sản xuất
Đối tượng HV: CB QLSX, Quản đốc Phân xưởng, tổ trưởng, nhóm trưởng. Mục đích khóa học: 1. Hiểu rõ phương pháp sản xuất tiên tiến 2. Áp dụng các công cụ quản lý sản xuất tốt để tăng năng suất 3. Quản lý tốt quy trình kiểm soát chất lượng (QA) & áp dụng Kaizen trong sản xuất NGÀY 1 : Chức năng & nhiệm vụ của trưởng xưởng Vai trò quản lý và đặc tính của nhà quản lý giỏi. Quản [...]