Với xu thế cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt như hiện nay, khi các doanh nghiệp đứng trước thách thức phải tạo ra cho sản phẩm, dịch vụ của mình một bản sắc riêng, một dấu ấn riêng trong lòng người tiêu dùng. Các doanh nghiệp phải đẩy mạnh sáng tạo, cải tiến các quy trình quản lý nội bộ, quản lý chất lượng dịch vụ sản phẩm…
Để làm đươc điều này, các doanh nghiệp phải trông đợi vào một nguồn lực chính, đó là “nguồn nhân lực”. Do vậy, giờ đây các nhà quản lý cấp cao dường như đã nhận thức rõ hơn vai trò quan trọng của bộ phận quản lý trong tổ chức của mình. Bằng chứng cho sự thay đổi là các nhân sự có trình độ trong ngành quản trị nhân sự trên thị trường ngay nay đang ngày càng trở nên “có giá” hơn đó là đã có nhiều doanh nghiệp sẵn sàng trả mức lương khá cao để có được một nhân viên có trình độ, có kinh nghiệm về làm việc.
Đồng hành cùng các doanh nghiệp trong từng chặng đường bước tiến cũng như hiểu rõ vấn đề vai trò của từng cấp quản lý, ISM với tâm huyết nghiên cứu chuyên sâu mang đến khóa học “Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng” dành cho các cấp nhân sự, cấp quản lý, trưởng bộ phận giúp nhanh chóng khắc phục những hạn chế của từng cá nhân nhằm đáp ứng được nhu cầu của công việc ngày càng cao và nâng cao giá trị trên thị trường lao động.
Đối tượng học viên: phòng nhân sự, quản lý tham gia vào công tác tuyển dụng các vị trí không phải các vị trí đơn giản (công nhân, thực tập sinh…)
THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 01 ngày
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Khoá học này được thiết kế để giúp tăng cường ‘kỹ năng, kiến thức và sự tự tin trong việc tuyển dụng và chọn ứng viên đúng bằng cách sử dụng kỹ thuật phỏng vấn dựa trên năng lực. Sau khóa học này, học viên sẽ có thể:
- Sử dụng phỏng vấn dựa trên năng lực bằng kỹ thuật STAR
- Quan sát ứng viên đằng sau mặt nạ qua giao tiếp 3V
- Hiểu ứng viên theo 4 loại tính cách DISC
NỘI DUNG KHÓA HỌC
1/ Khái niệm về phỏng vấn tuyển dụng
- Quy trình tuyển dụng
- Thiết lập các tiêu chuẩn tuyển dụng
- Chuẩn bị các ứng viên cho các cuộc phỏng vấn
2/ Phỏng vấn năng lực
- Các bước WASP (Chào–Hỏi–Trả lời ứng viên–Kết thúc)
- Thu thập bằng chứng – Đặt câu hỏi và lắng nghe
- Phương pháp phỏng vấn STAR
- Thu thập chứng cứ
- Xử lý các câu trả lời của Ứng viên
- Quan sát hành vi của ứng viên và ghi âm câu trả lời
- Tổng kết phản ứng của ứng cử viên
- Quan sát ứng viên đằng sau mặt nạ qua giao tiếp 3V
- Hiểu ứng viên theo 4 loại tính cách DISC
3/ Ra quyết định lựa chọn
- Đánh giá và xếp hạng bằng các bằng chứng
- Sử dụng thang đánh giá
- Đề xuất những bước tiếp theo trong quá trình lựa chọn
Thời gian khai giảng: dự kiến 12/10/2018
Học phí: 1.500.000vnđ/ học viên
Đăng ký nhóm trên 3 học viên: 1.300.000vnd/học viên
Hotline đăng ký: Ms Vi: 0908 611 669
Chương trình được dẫn dắt bởi chuyên gia huấn luyện cấp cao của ISM, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành truyền thông báo chí, thương mại, bán lẻ, vật liệu xây dựng. Trong đó, giảng viên có hơn 10 năm trong việc tuyển dụng, tìm kiếm nhân tài ở nhiều vị trí và cũng là chuyên gia phỏng vấn cộng tác cho công ty săn đầu người. Giảng viên đã đào tạo thành công nhiều chương trình huấn luyện các kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng, đào tạo phát triển, DISC, bán hàng, thương lượng, Chăm sóc khách hàng, giao tiếp, quản lý thời gian, quản lý công việc cá nhân, kỹ năng giao tiếp, Kèm cặp nhân viên, Tạo động lực làm việc cho các công ty: Satra Group, Big C, Lazada, Unilever, Canon, Zoetis, ITL, SAS, Hoa Sen Group, Kumho, Tae Kwang, Pousung, ShyangTa, Tiến Phát Real Estate, Hoà Bình Corp, DQCorp, Chang Yih Corp., HVN, Pharmacity, …..