Blog

Hội thảo Gắn kết nhân viên – Xây dựng đội ngũ

Hội thảo Gắn kết nhân viên - Xây dựng đội ngũ Để tạo nên một môi trường gắn kết hầu hết mọi người đều cho là đơn giản nhưng thật không may là các công ty vẫn làm sai. - Các nhà quản lý bận rộn - Nhân viên sợ phải lên tiếng - Nền văn hóa kết thúc bằng một cú hít. Đừng lo lắng, chúng tôi ở đây để giúp đỡ những ý tưởng đơn giản và khả thi để bạn có [...]

TẬP HUẤN KỸ NĂNG GIẢNG DẠY – KỶ NIỆM NGÀY 20/11 CÙNG VIETNAM AIRLINES

Truyền thống “ Tôn sư trọng đạo” từ lâu đã ngấm vào khí huyết của tất cả các thế hệ. Mỗi khi nhắc đến kỷ niệm thời học sinh, những cảm xúc hỷ nộ ái ố lại ùa về. Đó là những ký ức ngập tràn bầu trời mỗi khi nghĩ đến. Ngày 20/11 năm nay cũng vậy, ISM lại có thêm một sự kiện đáng nhớ vì hân hạnh đồng tổ chức lễ 20/11 cùng các thầy cô của [...]

Hội Thảo Chinh Phục Khách Hàng bằng Giải Pháp Dịch Vụ

CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG bằng GIẢI PHÁP DỊCH VỤ Nội dung hội thảo: Phân tích tình hình cạnh tranh khốc liệt hiện nay trên thị trường Cạnh tranh bằng dịch vụ hay bằng "giá rẻ" Giới thiệu cấu trúc sản phẩm gồm Tp Cốt lõi và Tp Dịch vụ Cập nhật xu hướng chăm sóc khách hàng mới hiện nay Làm thế nào để khách hàng phải thốt lên từ WOW khi sử dụng dịch vụ. Trong bối cảnh thị [...]

25 KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Có một câu nói, hình như của Abraham Lincoln, rằng: "Bạn có thể làm vừa lòng một vài người vào mọi thời điểm, bạn có thể làm mọi người hài lòng vào một vài thời điểm, nhưng bạn không thể làm vừa lòng hết mọi người vào mọi thời điểm." Trong kinh doanh, doanh nghiệp gặp phải khách hàng than phiền là điều không thể tránh khỏi nhưng chính cách bạn ứng phó với những than phiền tiềm tàng khả [...]

Chuyên Viên Tư Vấn

Viện Đào tạo Quản Trị ISM thành lập năm 2003, là đối tác đào tạo được cấp chứng nhận của Business Edge, IFC là một tổ chức đào tạo chuyên nghiệp đặc biệt trong lĩnh vực hợp tác đào tạo và cung cấp các khóa đào tạo ngắn hạn trong các lĩnh vực quản lý sản xuất, quản lý nhân sự, bán hàng, tiếp thị, kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc, …ISM có môi trường làm việc [...]

10 kỹ năng cần thiết để trở thành người quản lý giỏi

Diễn giả hàng đầu châu Á Michael A. Podolinsky, cố vấn đặc biệt cho Ban giám đốc Hiệp hội các diễn giả châu Á đặt câu hỏi: "Các bạn có muốn trở thành những người quản lý giỏi không?". Diễn giả hàng đầu châu Á Michael A. Podolinsky, cố vấn đặc biệt cho Ban giám đốc Hiệp hội các diễn giả châu Á đặt câu hỏi: "Các bạn có muốn trở thành những người quản lý giỏi không?". Gần 300 [...]

Quản lý Nhân sự – Xu hướng mới mang tên “chiến lược”

Với mục tiêu trao đổi quan điểm về sự phát triển của việc quản trị nhân sự cũng như khám phá ra những tác động của TPP đến tình hình quản lý, CLB Nhân sự Việt Nam (VNHR) tổ chức Hội thảo “Chiến lược Quản lý nhân sự”. Hội thảo diễn ra vào ngày 23/6/2016 do Giáo sư Loek Hopstaken (Giảng viên – Nhà tư vấn kinh doanh, ISM Training & Consulting) điều phối đã thu hút gần 200 [...]

Hội Thảo Quản lý Nhân sự Chiến lược trong các Doanh nghiệp Việt Nam

Thời gian: 8h30 – 12h Thứ 5 ngày 23.06.2016, Công ty Giải pháp Quản trị Tổng thể ISM và VNHR Club cùng phối hợp tổ chức hội thảo: Quản lý Nhân sự Chiến lược trong các Doanh nghiệp Việt Nam. Buổi hội thảo được chia sẻ bởi Giáo sư Loek Hopstaken về tình trạng nhân sự hiện tại ở các doanh nghiệp Việt Nam và hướng quản lý nhân sự chiến lược trong thời kỳ hội nhập. Tại buổi hội thảo, người tham dự [...]

GIỚI THIỆU CÔNG TY ISM

ISM là một tổ chức đào tạo chuyên nghiệp đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh. ISM hợp tác đào tạo và cung cấp các khóa đào tạo năng lực quản lý, phát triển kinh doanh trong các lĩnh vực quản lý nhân sự, bán hàng, tiếp thị, quản lý-lãnh đạo, kỹ năng làm việc… ISM là đối tác đào tạo được cấp chứng nhận của Business Edge - một tổ chức của Công ty Tài Chính [...]

QUẢN LÍ KHO BÃI

Đối tượng: Quản Lý Kho - Thủ Kho. Nội dung : 2 ngày  Hiểu rõ nhiệm vụ quan trọng của quản lý kho bãi Nắm vững quy trình xuất nhập chống thất thóa Quản lý tốt các lại hàng hóa trong kho Biết nguyên tắc sắp xếp kho hiệu quả Quản lý kho an toàn phòng chống cháy nổ 1. Vị trí vai trò Quản lý kho bãi Sơ đồ tổ chức kho. Đạo đức thủ kho. Nhiệm vụ thủ kho 2. [...]